分析淘宝的线下销售业务

才到2010年1月份，淘宝就宣布开展线下销售业务，首批试点将在杭州，其百余家线下实体店在今天开张。淘宝计划年内在全国社区，高校内铺设超过三万家授权店。

分析者认为，在杭州的淘宝实体代购店是由淘宝网和第三方公司杭州买吧共同运作，买吧公司进行具体的运营实施，并负责培训、网店和结算系统的搭建等，为此杭州买吧公司共投资一亿资金，淘宝网负责人说，在未来不排除与其他地方经营商合作的可能性。

得到授权的社区店可以拥有淘宝社区代购点的权利，客户只需支付少量的代理费，就可以在代购店享受淘宝网代购，团购，海外代购，手机卡充值，信用卡还款，代缴水电煤，代订机票，代收发快递等服务。用户则可以不必通过支付宝直接通过现金与代购店进行业务结算。这其中最值得注意的是，每个代购店都会向淘宝网缴纳一定数额的保证金，一旦出现交易纠纷，影响消费者权益，消费者可先期得到赔偿。

据淘宝网官方称，尽管网上购物占一大比例，但在很多城市，进行网络购物人群不多，大家还是习惯传统消费，此次进军线下代购，就是看重了一些不习惯网购人群。

据析，淘宝等电子商务网站之所以进行大规模实体市场，目标非常明确，一是开发二三级市场，进一步扩大淘宝网买家群体，二是通过与当地的相关单位一起运作，慢慢消除人们网购的担心，并将其培养成网购潜在人群。