过新年,穿新衣,社区网站即将过时之际,又有了新的出路,新的发展模式。我们可以看到未来社区网站的发展前途。
总的说来,就是走门户化和电子商务化之路。这是去年,地方门户运作最大的看点。
先说说地方站点的三宝:草根,人气,地方特色。
地方站点主流形式是社区,而且主打BBS,这个很有特色,追根问底,就是以网民为本的web2.0的中心思想。
早期追求潮流的电信系,地方政府派别的网站,现今能留下的凤毛棱角,就算活下来,也相当于半死不活。知名的超千万的地方网站,很多就是出自草根。这个原因笔者分析:
首先因为价格低,草根做不起门户,所以从BBS下手。其次苦难中为了生存,所以才从网友角度考虑。还有大众化的模式web2.0他本来就是这样,要贴近大众化,才有生命力,地方站点成功的历史,让我们学会如何在网络社会生存。
怎么做有以下几点:
关注民生,关注网友,是网络中首要学的。地方站点无非关注两点:民生和民情。民生就是百姓生活每个方面,民情,百姓对生活的热情,关注度,这是网站生存和发展的动力。当前我们地方站点看到的仍以民生为主。所涉及都和百姓有关的衣食住行,材米油盐等。
多多互动,推动网站人气度。网络公认,在大众化web2.0方面,人气是价值的起源。流量不是单纯的PV和IP,用户的关注度,用户的体验度等等都涵盖其中。产生互动性,才是最主要的。
行业站决定网站模式。地方站点主要有地方特色和行业特色,模式化严重。这些就决定网友在购买前需要获取信息,咨询他人分享购买感受,从而分析。大众化web2.0适合这种网站,互动性提供便捷的交流模式,真实的用户提高了可信度原则。由此可以说明,该领域成功的是web2.0而不是web1.0原因。
网络发展的目的就是赚钱。最早BBS就相当于现在的SNS和微博客,主要说的不是赚钱。地方站点流量多少,兴趣和热情没有办法支持网络社区的发展,而人们过去讨厌太多铜臭味而成为web2.0盛行的原因。市场经济决定了商业,决定了铜臭味,打个比方说说,如在西祠胡同中,商业版占了半壁江山,很多都是为商业化服务的。
说说门户化,门面功夫。
我们知道,很多地方站点商业化的成功,主要就房子而言,为什么说是门户化。
2009年门户化是媒体化的新词,在地方门户站点,门户化和媒体化是一样的。笔者常在网上看做媒体类似的语言,其他媒体化本质就是web1.0的东西,和传统的媒体差不多,缺乏互动性。玩社区的网友喜欢用版本号决定好差,面面相觑,笔者喜欢2.0,而媒体化不过是1.0。但是,不要忘了,门户化的好处在于聚合,分类,正式的优点。假如web1.0是为一个人,而web2.0就是情侣,两个人的互动。不能用版本决定好坏,他们各有优势,适合不同情况,不同行业。
专业的造成和媒体化有关。所谓媒体化是指人为加工信息,不是用户创造的内容。人为加工是信息过滤,假如有好的网编加工,信息质量会在大提高。就传统规律运作来说,专业编辑加工好的信息,自然很专业,在垂直领域,这种优势更突出。打个比方,房地方这方面,用户体验度要求很高,最注意信息的细分,关注信息的准确度。这就对编辑行业背景要求相当高。就普通人大宗的购买性,这样的要求非常合理。
因为专业,所以要求采取的营销方案是网络精准营销。网络决定专业内容是精准需求的方式。假如进行互动,这一优势将被放大,所以门户化继而专业化,原因在于客户需要精准销售的方法。
用户更倾向于专业化的服务。不管从理论上说还是别的方面说,精准营钟爱就意味着精准投入。所以专业性高的门户站点更容易吸引广告主的投资。所以人气旺,但没有门户化表达的网站,常常得不到便宜,还要卖乖。对网络我经验很少,但客户至上这道理我懂,门户化原因也基于此。
说说电子商务化。社区电子商务很热,知道的人并不在少数,但做网站成功的仅有几个。热门的社区电子商务,社区和电子商力两回事。实现电子商务的手法与社区也不一样。电子商务成功的模式,要么是money,要么是time,社区不是仅有电子商务,还有许多,但直奔电子商务化去的共性,好的网络产品运作出来的。行业内不成名的教训是社区电子商务化好听不好做。
先说说服务价值。这样可以使购买成本降低。首先减少中间环节,降低销售成本。其次节约时间,购买者买的过程精力时间其他成本大大减少。
渠道价值单一性。电子商务通过服务完成渠道价值,社区电子商务,却把渠道价值单一化,社区成了唯一渠道。
这是圈钱另一方法。常有人说,发贴收钱难,让人开店收钱容易。事实上,在商户多,中小企业为主体的几个行业,电子商务是很好的解决办法。
这是另一个企业营销解决之道。很多企业没钱买大广告,就做起电子商铺,给了企业和地方站点最佳合作之道。
最后万变不离其中,网络本质告诉我们:
服务产生价值、专业化提高收入,商业化是中心,互动才能聚人脉。
网络的渠道策略:网络是产品渠道、品牌渠道、需求渠道,媒体化解决了品牌传播,电子商务化解决了产品销售,web2.0的社区解决了需求互动同时具有品牌传播的价值。地方门户是一个平台,是线下销售的替代品,是一个网络化的卖场,是一个大超市,同时也是一个体现民生民情的最佳场所。 |